DHL成立于1969年，其总部设在德国波恩。DHL的业务遍布220个和地区，是国际化程度很高的公司。

DHL国际快递是一家海内外的国际快递公司，提供的运输、物流服务，为很大的递送网络之一，在五大洲拥有将近34个销售办事处以及44个邮件处理中心。覆盖220多个和地区的120,000多个目的地(主要城市)的运输网络。

DHL国际快递速度快,轨道齐全,,在美国西欧有特别强的清关能力。DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了。

结关就是清关，又叫通关，DHL国际快递快件清关出现延误时：

要先跟国外收件人核实一下DHL国际快递货物清关情况。清关有问题的话，当地DHL都会联系收件人，并告知相关清关问题。

出现清关延误的情况有很多，建议你：你跟收件人联系一下，看当地DHL国际快递公司有没有通知收件人去协助清关,并核实情况；继续咨询DHL，当地海关肯定会通知当地DHL的，货物交给我们, 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地DHL国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以要跟收件人联系，这样核实问题比较快。

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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司

从国内寄到国外的快递，一般会分为从内地出发和香港出发两种。从香港出发的话清关会相对宽松，但时效也会慢一些。例如一些带电池的产品、化妆品等从香港出发过关就比较简单。国际快递挑选实际重量和体积大小作为运费的计算标准。例如寄羽绒服，重量轻但体积较大，费用肯定不会按照实际称重来收费。所以实重和体积之间，两者计算得出的数值谁更大，就按照那个数值计算运费。体积重的计算公式为：长x宽x高（单位：cm）÷5000（部分渠道可能有其他数值）

包机运输，是指包机人、公司，为了达到一定的目的，包用航空公司飞机的一种运输方式。使用包机运输，要确保所托运的货物内，不含有国家法律规定禁止运输、限制运输的物品。并且，托运人应当提前将货物送至的机场，自行办理好海关、检疫等出口手续。想要使用包机运输，需要包机人提供有效件与承运人申请包机。包机人与承运人需要协调好包机运输条件，并且签订包机合同。每次货运包机，都需要填写一份对应的航空货运清单，作为包机的运输证明。