个人寄DHL快递可分为以下两种方式:
1.拨打DHL客服电话
可直接拨打DHL客服咨询电话,DHL客服会问您的个人具体位置,并简单询问需要寄的是哪种物件,之后会有DHL快递人员直接上门收取快件并收取相关快递费用。
2.在线寄件
进入DHL,点击左侧的“发件”
点击“在线发件”
如果你没有DHL账户的话,需要先注册一个MyDHL账户,注册好便可以填下如下资料等待邮寄。
1、寄件人资料(可填写或不填):
A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方邮政编码D、寄件人电话号码
2、收件人资料:
A、收件人帐号(到付件必填)B、公司名称C、收件人地址D、邮政编码/国家E、联系人/电话/码
3、交运快件
在快递渠道方面,DHL国际快递和FedEx国际快递可以提供实时货色。液体、糊状物、粉末和化装品可通过英国线运输。对于磁性货色,运输前需要进行空气检测。食品、书籍、品牌和其他物品可以通过国际特快专递递送。所有敏感文件均应颠末认证。
带电物品应进行UN38.3试验。对于液体、乳霜和化装品,需要MSDS认证,即化学品安详手册。在敏感物品的包装中,带电物品主要是绝缘的,运输受到电池数量和重量的限制。液体和膏体主要密封,防止溢出。对于具有相应包装要求的其他类型的敏感商品,您可以咨询在线客户办事以了解具体信息。
DHL通关延误:
造成通关延误的情况有很多。如果遇到延误情况,当地海关一定会通知DHL,我们首先需要联系收件人,查看当地的DHL国际快递公司是否已通知收件人去协助清关并核实情况。如果清关问题发件人和收件人都解决不了,一帆可以提供DHL扣关解决方案的帮助放行。当地DHL国际快递公司可能因为时差和其他问题会对问题的反应较迟缓,在我们查询情况后,DHL才会安排客服进行跟进。因此,应该先联系收件人,以便能够快速验证问题并解决。