国际快递与国内快递不同的是有中转点多、运输行程长、运输工具多样、风险性较高等特点。一般国内的快递商有很多家国内的网点也很丰富完善,而国际快递服务商就非常少, 基本上通用的只有FEDEX/DHL/UPS/EMS这四大家,也是的,相比小公司邮寄过程中丢件或破损,大公司邮寄选择安全性都有保障。
国际快递多以空运为主,各大快递公司各有优势。比如DHL以快捷效率著称,文件类小包裹一般选DHL,欧洲、东南亚UPS时效也有保障,FEDEX北美清关效率非常高,1-2天派送签收。EMS清关能力强,但时效不太稳定等。在国际快递中,时效通常与价格成正比,通常价格高的渠道时效比较有保障,往往是牺牲部分效率为代价的。
货物方式不用国际空运:用提在航空公司网站上查询,或者通过货运公司自有网站进行查询。国际快递:用国际快递公司提供的运,在快递公司网站上跟踪查询。服务内容国际空运:发货人送货到机场,目的地客人或其到机场仓库自提、清关、提货,不包关税。国际快递:负责揽件国报关和目的国清关服务,包派送,不包目的国关税。
时效国际快递:正常情况3-5天。国际空运:航班正常,舱位安排顺利的情况下,如果是直飞,一天之内就到了;如果要中转,则一般2-4天到。时效的快的效率和实力,机场航班的时间安排和目的地的清关速度决定。
国际快递:收件人如果发现包装破损,货物少件等问题,可以拒签。从发货方取件之日算起一个月以内,以书面形式向发货方和目的国快递公司提出索赔申请。
国际空运:如发生货物损坏或丢失情况,首先需追查是承运人责任还是代理责任,然后按照航空总运单、分运单背面条款及依据货物计费重量来计算赔偿。
国际快递:由快递公司揽件,报关和清关,包派送。
国际空运:发货人送货到机场,目的地方由收货人或代理收货人到机场仓库进行自提、清关、提货一系列流程。要注意的是,关税环节两种物流形式都不包含在内。